01 平臺邏輯
前不久,小紅書(shū)推出“店鋪賬號整合”策略,同時(shí)關(guān)閉了發(fā)貨單下的外鏈權限。此前,小紅書(shū)賬號分為“企業(yè)賬號”、“個(gè)人賬號”和“認證博主”。店鋪賬號綁定后,變成了“專(zhuān)業(yè)賬號”和“非專(zhuān)業(yè)賬號”?!暗赇佡~戶(hù)整合”要求商家在開(kāi)店時(shí)“做賬戶(hù)??”。這一舉措再次強化了內容的重要地位,推動(dòng)商家在小紅書(shū)輸出優(yōu)質(zhì)內容,以?xún)热菀龑мD化,而非單純的電商業(yè)務(wù)。平臺,這完全符合小紅書(shū)的特點(diǎn);關(guān)閉筆記和商品的外鏈必然會(huì )增加轉換成本,但如果結合內容策略,可以讓內容更加純粹,讓專(zhuān)家更加專(zhuān)注于內容。改善用戶(hù)體驗。
小紅書(shū)的主要流量入口是“推薦”和“搜索”,與抖音非常相似。當用戶(hù)隨意瀏覽時(shí),可以提供比較強的“旅行性”,增加品牌集中度的營(yíng)銷(xiāo)在上市或新品發(fā)布期間,“搜索”的使用量會(huì )顯著(zhù)增加。
回憶內容時(shí),小紅書(shū)有兩個(gè)核心邏輯:“標簽匹配”和“關(guān)系鏈推薦”
標簽匹配:內容發(fā)布時(shí),平臺會(huì )根據對標題、文字、圖片、視頻的理解,對內容進(jìn)行相應的標簽標注。每個(gè)用戶(hù)第一次登錄APP時(shí),必須至少選擇4個(gè)感興趣的區域,支持冷啟動(dòng)匹配人物和內容標簽。之后,平臺根據用戶(hù)的點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、收藏等交互行為,調整用戶(hù)興趣標簽,優(yōu)化人物與內容的匹配精度;
關(guān)系鏈推薦:內容推薦給部分用戶(hù)后,平臺會(huì )根據用戶(hù)的點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、收藏等交互對內容進(jìn)行評分,進(jìn)而決定是否推薦給其他匹配的用戶(hù)。這個(gè)評分系統在小紅書(shū)內被稱(chēng)為CES(Score)。
可以明顯看出,小紅書(shū)的內容分發(fā)邏輯是“去中心化”的,即只要內容好,互動(dòng)量高,就有機會(huì )獲得流量分發(fā)權。肥沃的土壤。
總的來(lái)說(shuō),小紅書(shū)平臺邏輯對品牌有3大優(yōu)勢:
1. 人才平等
無(wú)論是明星、KOL、KOC,還是素人,只要內容優(yōu)質(zhì),都能被平臺推薦,獲得流量?jì)A斜,成為熱門(mén)文章。按照業(yè)內普遍的共識,明星和頭部KOL擁有50萬(wàn)+粉絲,中腰KOL擁有5-50萬(wàn)粉絲,KOC擁有5K-5萬(wàn)粉絲,素人粉絲不到5K。為避免過(guò)度依賴(lài)頭部造成的內容生態(tài)失衡,小紅書(shū)有意扶持中長(cháng)尾人才。自然流下,KOC和業(yè)余愛(ài)好者的筆記占比超過(guò)60%。另外,從對外公布的數據來(lái)看,無(wú)論是在明星活躍度、粉絲活躍度、互動(dòng)量等方面,
下圖是平均筆記交互10000+人的百分比分布(數據來(lái)源:飛瓜):
2. 物有所值
與其他平臺相比,小紅書(shū)的流量成本還是比較低的,尤其是大量KOL、KOC在腰間帶來(lái)的曝光和互動(dòng)潛力,為品牌提供了高性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)效果;
下圖為截至2021年12月14日幾個(gè)典型品牌的投資成本(數據來(lái)源:Yien):
3. 長(cháng)尾流量
在基于內容質(zhì)量的CES評分機制下,優(yōu)質(zhì)的內容可以長(cháng)期獲得平臺的流量?jì)A斜,不斷獲得長(cháng)尾流量。無(wú)論是推薦還是搜索,都能占據一個(gè)不錯的位置。
為了鞏固小紅書(shū)“種草”的定位,營(yíng)造“真善美”的社區氛圍,小紅書(shū)也在“真實(shí)分享”和“商業(yè)推廣”的平衡上做了很多努力小紅書(shū)企業(yè)號,比如賬號限流、注意限流,甚至品牌限流。對于品牌來(lái)說(shuō),明確平臺規則,避免觸碰紅線(xiàn)至關(guān)重要。
根據小紅書(shū)公開(kāi)信息,以下行為將觸發(fā)限流:
1)賬戶(hù)限流
2)注意電流限制
注釋中有違禁詞。下圖為《2021小紅書(shū)違禁詞》。由于內容太長(cháng),如有需要,后臺回復“小紅書(shū)禁言”即可獲??;
3)品牌限流
品牌在熟悉平臺運營(yíng)規則之前,貿然大面積、有組織地發(fā)布草筆記。一旦品牌被限制流量,所有與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的內容都會(huì )受到牽連,流量暴跌,互動(dòng)極差,推廣失敗。
由于品牌限流影響巨大,以下重點(diǎn)“敲黑板”
小紅書(shū)認為,1K以下粉絲的素人屬于自然流量,即博主自發(fā)分享,最接近真實(shí)感受。如果這部分筆記占比較大,則認為該品牌具有較高的認知度。通過(guò)業(yè)余愛(ài)好者一段時(shí)間的自發(fā)分享和傳播,再通過(guò)KOL、KOC進(jìn)行商業(yè)化,被認為是一種比較正常的成長(cháng)邏輯。至于“高開(kāi)高玩”,一開(kāi)始就大量利用KOL、KOC進(jìn)行商業(yè)推廣,會(huì )破壞內容生態(tài),肯定會(huì )受到平臺的限制;
品牌大面積發(fā)布“不報告”的注釋。所謂“不報道”,是指平臺的報道說(shuō)明沒(méi)有商業(yè)宣傳。由于小紅書(shū)在商業(yè)推廣上有很多限制,很多品牌都會(huì )選擇不舉報。但是,如果短時(shí)間內發(fā)布大量“不舉報”,舉報的筆記數量太少,很容易被平臺限制。流動(dòng);
品牌分階段投放的風(fēng)格過(guò)于一致,比如標題、圖片、文案等,容易被平臺發(fā)現,嚴重影響用戶(hù)體驗,也會(huì )受到平臺限制;
“硬寬”音符的比例過(guò)高。所謂“硬廣”,就是在筆記中平淡地描述大量的賣(mài)點(diǎn)、特點(diǎn)、功能、參數、成分等,但缺乏用心分享,堆積了大量的圖片,這也是容易被平臺識別,判斷為“硬寬”限流器。
02 發(fā)展趨勢
在12月22日舉行的“2022小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)大會(huì )”上,小紅書(shū)正式分享了小紅書(shū)的“IDEA營(yíng)銷(xiāo)方法論”,通過(guò)洞察需求、定義產(chǎn)品、抓住賽道、支持品牌四步走好品牌建設。小紅書(shū)的產(chǎn)品市場(chǎng)戰略助力品牌加速成長(cháng),可見(jiàn)小紅書(shū)“All In Brand”的決心。
目前,無(wú)論是從分享還是消費的角度,用戶(hù)對小紅書(shū)的定位都比較穩固。從2021年11月公布的“植草1000強榜”來(lái)看,護膚、彩妝、身體護理分別占5%。3.56%,16.99%,2.83%,合計超過(guò)70%,可見(jiàn)護膚彩妝是小紅書(shū)的主力軍(數據來(lái)源: 飛瓜)。
然而,小紅書(shū)的目標是打造一個(gè)真實(shí)、美好、多元的內容分享平臺。百家爭鳴,百花爭艷,打破“她圈”的刻板印象勢在必行。為構建更加多元的內容生態(tài),平臺在“男”“萌寵”“旅游”“攝影”等小品類(lèi)推出了一系列激勵政策。目前,平臺月活躍用戶(hù)已超過(guò)2億小紅書(shū)企業(yè)號,其中90后占比72%,一二線(xiàn)城市占比超過(guò)50%,男性用戶(hù)占比也上升至30%。達人增長(cháng)超過(guò)220%,覆蓋25個(gè)品類(lèi),其中60%品類(lèi)增長(cháng)超過(guò)200%(數據來(lái)源:2022小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)大會(huì ))。通過(guò)專(zhuān)家自發(fā)分享的多品類(lèi)內容,小紅書(shū)引領(lǐng)了露營(yíng)、晚安甜酒、早C晚A、無(wú)性別穿衣等生活方式快速破圈,也為新品牌帶來(lái)流量紅利,新的類(lèi)別。
該回答被網(wǎng)友采納上一篇:
觀(guān)察用戶(hù)價(jià)值出發(fā)的策劃小紅書(shū)創(chuàng )始人直播直播上一篇:
酒類(lèi)行業(yè)在小紅書(shū)運營(yíng)如何,商家、博主如何成長(cháng)?
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