最近,博主和品牌也開(kāi)始代小紅書(shū)運營(yíng)。博主主要是跟他們一起跑,品牌運營(yíng)包括跟他們一起跑,也包括整個(gè)系統的運營(yíng)。與社區運營(yíng)相比,代理運營(yíng)也會(huì )更加繁瑣,需要高度的專(zhuān)業(yè)性和耐心,需要雙方的密切配合。結合近期的代理運營(yíng)經(jīng)驗,談?wù)劜┲骱推放拼磉\營(yíng)。
一、博主代表他們進(jìn)行操作
對于博主來(lái)說(shuō),首先是定位,你想成為什么樣的博主。我們聯(lián)系博主的第一件事就是做采訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)她的職業(yè)、愛(ài)好和興趣,以及她想在小紅書(shū)做什么,有什么資源和能力,并結合小紅書(shū)賽道的定位,來(lái)決定哪個(gè)類(lèi)別適合她。
圖1:小紅書(shū)博主15大賽道及細分
確定賽道后,去,有哪些跟她對比,有哪些值得參考。以此規劃她的命名和介紹,拆解周刊內容,同時(shí)建立自己的熱門(mén)文章主題庫,查找熱門(mén)文章的注釋?zhuān)治鰳祟}、封面和參考文獻,整理成Excel。
圖2:小紅書(shū)選題庫
在實(shí)際的代運營(yíng)過(guò)程中,要想成為一名優(yōu)秀的博主,我們也總結了熱情、心態(tài)、天賦三要素。
積極性是指在內容規劃完成后,博主愿意腳踏實(shí)地,按照規劃寫(xiě)筆記。如果沒(méi)有執行,則等于0。一個(gè)話(huà)題再好,再熱,如果沒(méi)有時(shí)間寫(xiě),不執行,很難執行。 .
心態(tài)要穩定。音符數據不好是正常的。流水不應該是第一,但爭論是無(wú)止境的。從前面寫(xiě)的筆記中小紅書(shū)企業(yè)號,找出值得改進(jìn)的地方和亮點(diǎn)。不要提出大的想法。你不能想一個(gè)音符破百萬(wàn),但你必須不斷地小爆發(fā)(50的互動(dòng)量0),提高賬號的日?;钴S度。
最后一點(diǎn)是天賦。接觸博主后,我會(huì )發(fā)現有些人可能真的很適合小紅書(shū)。他們在外觀(guān)、內容理解和寫(xiě)作技巧方面都非常出色。她會(huì )在任何平臺上受歡迎。也許隨著(zhù)年齡的增長(cháng),我也意識到有些人只是在追逐食物的現實(shí)。
二、代表公司經(jīng)營(yíng)
企業(yè)賬戶(hù)的運營(yíng)側重點(diǎn)不同。有的品牌內容不好,內容策劃和內容引導是第一位的;有些效率不高小紅書(shū)企業(yè)號,但核心是提高交付效率,快速鎖定客戶(hù)是第一位的;有些還處于早期階段。為了測試產(chǎn)品,找到產(chǎn)品的第一階段MVP;有的在找人才,要找到人才最高效的輸送環(huán)節。
與博主運營(yíng)相比,企業(yè)賬號運營(yíng)難度更大,面臨不同的競爭環(huán)境。但對我們來(lái)說(shuō),核心找到業(yè)務(wù)重心,根據業(yè)務(wù)重心延伸服務(wù)。這個(gè)重點(diǎn)的第一點(diǎn)就是消費者選擇你產(chǎn)品的原因,也就是用戶(hù)選擇品牌的賣(mài)點(diǎn)。
圖 3:小紅書(shū)品牌發(fā)布方法論
確定賣(mài)點(diǎn)后,再考慮你的人群、競品、品類(lèi)和場(chǎng)景人群,弄清楚每個(gè)人群使用產(chǎn)品的場(chǎng)景,將我們的產(chǎn)品插入其中;然后確定內容形式,內容為熱門(mén)內容、購物內容和吸引力內容。
熱點(diǎn)內容更多是關(guān)于熱點(diǎn)新聞和情節劇,獲得更多流量曝光,吸引人的內容,通過(guò)橫向評測,Vlog,好東西分享等內容的安利產(chǎn)品,導購內容,通過(guò)教程,體驗和單品種草,從而形成良好的體驗分享,吸引人的內容適合前期吸引用戶(hù),而導購內容適合后期決策。
圖4:小紅書(shū)人群形態(tài)&組合圖
同時(shí)匹配核心人才,有核心人才/興趣人才和相關(guān)人才,最后通過(guò)放大流量,通過(guò)薯條、業(yè)績(jì)廣告或品牌廣告,讓更多人看到筆記,最終,我們在小紅書(shū)的目標是確定定位,背書(shū)品類(lèi),擴大品類(lèi),成為老百姓喜愛(ài)的品牌。
在做品牌運營(yíng)的時(shí)候,我深深的明白,包容和放手才是好的一方A。幸好我們都是這樣的。我們對投遞和文案有絕對的支持,也只有雙方的無(wú)條件支持。并且相信,有機會(huì )把項目做好。
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