變牛市報道，1月14日，小紅書(shū)宣布正式將品牌升級為企業(yè)賬戶(hù)，放寬商戶(hù)準入門(mén)檻，凡持有營(yíng)業(yè)執照的實(shí)體均可申請結算。小紅書(shū)企業(yè)號還將全面升級數據洞察、定制化H5、運營(yíng)工具、粉絲互動(dòng)、線(xiàn)下連接等多項免費服務(wù)。
值得一提的是，此次升級后，所有入駐商戶(hù)都可以打通線(xiàn)上店鋪和線(xiàn)下店鋪。未來(lái)，商家可以通過(guò)企業(yè)賬號首頁(yè)、私信、備注等多種渠道展示商家聯(lián)系方式等信息。 對于擁有多家門(mén)店和連鎖店的商家，小紅書(shū)還可以根據用戶(hù)的地理位置進(jìn)行推薦。這意味著(zhù)更多線(xiàn)下服務(wù)行業(yè)可以進(jìn)入小紅書(shū)，企業(yè)賬號將成為小紅書(shū)打造全鏈路生活服務(wù)場(chǎng)景的主要載體。
多樣化的粉絲互動(dòng)工具，助力商家深度運營(yíng)
2019年初，小紅書(shū)上線(xiàn)“品牌號”，入駐商戶(hù)可通過(guò)品牌號首頁(yè)與用戶(hù)交流，在小紅書(shū)商城開(kāi)設旗艦店品牌，還可以品牌賬號首頁(yè)一鍵關(guān)聯(lián)店鋪。目前，已有2.9萬(wàn)個(gè)品牌入駐，23個(gè)行業(yè)品牌開(kāi)通品牌，行業(yè)覆蓋率84%。
深度互動(dòng)是小紅書(shū)品牌最突出的特點(diǎn)。利用翻頁(yè)功能增強粉絲粘性是品牌方最常用的互動(dòng)形式。過(guò)去一年，超過(guò)7000個(gè)品牌選擇了這種方式與用戶(hù)互動(dòng)小紅書(shū)企業(yè)號，其中流失率最高的品牌是“生活服務(wù)”品類(lèi)。
據了解，升級后的企業(yè)號將提供更豐富的工具和服務(wù)，包括為商家提供粉絲數據、企業(yè)號數據、創(chuàng )作者數據、品牌合作備忘錄數據等多維度展示。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)H5定制服務(wù)，新增私信運營(yíng)工具、首頁(yè)便簽貼功能、抽獎工具等，滿(mǎn)足不同營(yíng)銷(xiāo)需求，提升粉絲互動(dòng)效率。
本次升級后，企業(yè)賬號還將為入駐商戶(hù)開(kāi)通品牌話(huà)題獨立應用服務(wù)。參與社區熱點(diǎn)話(huà)題的運營(yíng)，一直是品牌擴大影響力的有效途徑。過(guò)去一年，超過(guò)2000個(gè)品牌熟練運用品牌話(huà)題。其中，生活服務(wù)和母嬰行業(yè)話(huà)題的運營(yíng)熱情最高，尤其是在攝影和美發(fā)兩個(gè)細分品類(lèi)中。小紅書(shū)企業(yè)號，生活服務(wù)已成為最活躍的企業(yè)賬戶(hù)類(lèi)別之一。
開(kāi)啟全鏈路生活服務(wù)場(chǎng)景
在過(guò)去的一年里，小紅書(shū)企業(yè)號入駐了多個(gè)品牌和細分行業(yè)的業(yè)務(wù)，如連鎖美發(fā)造型品牌、旅游行業(yè)的木鳥(niǎo)民宿、連鎖攝影機構海馬、美食品牌旺旺等，除了品牌營(yíng)銷(xiāo)相對成熟的實(shí)體消費行業(yè)，越來(lái)越多的本土生活和服務(wù)型消費企業(yè)也在小紅書(shū)涌現。
，海馬是生活服務(wù)范疇的縮影。對于更多本土生活服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，小紅書(shū)正在成為洞察和對接“新消費”的重要陣地。
此次，企業(yè)號在原有品牌名稱(chēng)和線(xiàn)上店鋪的基礎上，同步打通了線(xiàn)下店鋪的連接，并根據用戶(hù)所在位置推薦就近店鋪，外加H5定制服務(wù)進(jìn)行定制針對不同的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景登陸頁(yè)面。這為更多生活服務(wù)商戶(hù)提供了連接線(xiàn)上社區和線(xiàn)下店鋪的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)解決方案，在商戶(hù)和粉絲之間建立了更高效的閉環(huán)：用戶(hù)在網(wǎng)上“種草”，同時(shí)具備“ “拔草”線(xiàn)上線(xiàn)下，企業(yè)和社區可以通過(guò)深度運營(yíng)，鼓勵用戶(hù)持續產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內容。
據悉，已在小紅書(shū)開(kāi)設品牌賬號的企業(yè)無(wú)需重新開(kāi)設企業(yè)賬號，原賬號粉絲不受影響。品牌賬號產(chǎn)品端1月內升級，迭代為企業(yè)賬號。
該回答被網(wǎng)友采納
站內部分內容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻，該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù)，不擁有所有權，不承擔相關(guān)法律責任如發(fā)現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容。請聯(lián)系我們，一經(jīng)核實(shí)立即刪除。并對發(fā)布賬號進(jìn)行永久封禁處理.
本文網(wǎng)址：http://www.weyifeng.com/show-14-1536.html
復制
首頁(yè)
買(mǎi)號
賣(mài)號
客服