專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)賬號,增加曝光+引流+轉化。
二、小紅書(shū)10個(gè)母嬰TOP專(zhuān)業(yè)賬號1.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬號營(yíng)銷(xiāo)——幫寶適
發(fā)表筆記270條,總點(diǎn)贊14.4w,粉絲2.11w
幫寶適小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號是向用戶(hù)和消費者傳授寶媽知識的知識儲備、知識指南和教程的一種方式(上圖二)。怎么做是很多母嬰號做不到的,從內容上來(lái)說(shuō)更專(zhuān)業(yè)。
母嬰行業(yè)在小紅書(shū)上比較火爆。各類(lèi)母嬰產(chǎn)業(yè)在小紅書(shū)大顯身手。我們在品牌專(zhuān)業(yè)賬號的筆記中幾乎看不到種草類(lèi)型的筆記。
小紅書(shū)產(chǎn)品中有自己的產(chǎn)品,方便消費者轉換錯誤。同時(shí),在評論區積極與用戶(hù)互動(dòng),解決他們的困惑。這種獨特的知識傳播方式在小紅書(shū)積累了2w+粉絲。
2021年618小時(shí),幫寶適將成為天貓銷(xiāo)量前4的熱銷(xiāo)品牌。
2. 小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) - 微
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來(lái)自歐洲的兒童安全椅小紅書(shū)的專(zhuān)業(yè)賬號,在上圖,其推文和草注在平臺上的反響不是很好,數據不是很好,但是網(wǎng)友們會(huì )有抽獎的好處大量的評論和喜歡。這是什么原因?
其實(shí)這也是一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),只要能給品牌帶來(lái)流量,提升交易量,就是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
那么值得思考的是,草注為什么不能被用戶(hù)識別,粉絲數真的是產(chǎn)品重量的一個(gè)指標嗎?
品牌應該考慮如何以用戶(hù)在創(chuàng )建筆記時(shí)可以接受的方式向公眾推廣產(chǎn)品。價(jià)格、質(zhì)量、性?xún)r(jià)比都是它可以關(guān)注的出發(fā)點(diǎn)。
3.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)-紅象
發(fā)表375條筆記,總點(diǎn)贊12.5w,關(guān)注人數3.5w
母嬰護理品牌紅象在小紅書(shū)也取得了不錯的成績(jì)。從圖2和圖3可以看出有名人效應。圖2顯示了紅象母嬰產(chǎn)品的推出結果。反饋數據還不錯,但是專(zhuān)業(yè)號還有提升的空間。專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)的其他筆記數據比較一般。
“嬰兒霜”備注內容包含“文件”等有力信息,確認該產(chǎn)品值得信賴(lài),各種監測報告為壓軸,加深了用戶(hù)對品牌的信任。而且專(zhuān)業(yè)賬號里的筆記大部分都是草。
商品中沒(méi)有銷(xiāo)售的產(chǎn)品,所以品牌也有積累小紅書(shū)品牌知名度的行為。
4.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)——迪克斯
發(fā)表136條筆記,總點(diǎn)贊數2.9w,粉絲數7935
黛珂絲——溫柔呵護每一個(gè)中國寶寶的母嬰品牌。我們可以看到多方面的戰略轉型,從醫生的推薦種草,到后來(lái)的明星代言人,都是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,轉而為媽媽們提供專(zhuān)業(yè)、溫和、安全的洗護解決方案.
在第三章的評論中,專(zhuān)業(yè)號在網(wǎng)友留言區靈活,積極維護留言區。不僅為品牌點(diǎn)贊,更支持明星粉絲,對品牌引流貢獻巨大。
26日在1.上發(fā)表筆記后,戴克思沒(méi)有在后續發(fā)表其他筆記。在這里提醒一下,周注應該保持在1-2左右,以保持賬戶(hù)的穩定。
5.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬號營(yíng)銷(xiāo)-袋鼠媽媽
發(fā)表520條筆記,總點(diǎn)贊數35.3w,關(guān)注數11.8w
袋鼠媽媽?zhuān)瑢?zhuān)注敏感孕期護膚,科學(xué)美容,精致生活。想必,袋鼠媽媽在很多用戶(hù)心中都有一定的地位。是以應采兒為代言人的母嬰。袋鼠媽媽自成立以來(lái),在母嬰行業(yè)獲得了多項品牌榮譽(yù)。其美妝行業(yè)占比43.8%,母嬰站34.4%。
從上圖第一張來(lái)看,品牌主打孕婦護膚品。從專(zhuān)業(yè)賬號可以看出,大部分都是草筆記,重點(diǎn)是產(chǎn)品優(yōu)勢。通過(guò)產(chǎn)品介紹和使用感受吸引用戶(hù)關(guān)注,把握孕期媽媽想要變美的心理,促進(jìn)用戶(hù)的購買(mǎi)欲。
同時(shí),積極與網(wǎng)友互動(dòng),也在筆記中為網(wǎng)友解答疑難雜癥。同時(shí),小紅書(shū)上還有一家小紅書(shū)店。在筆記中可以引導消費者到小店,做到細心引流。
今天的孕媽媽們,走在路上也將是一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。無(wú)論是從穿著(zhù)打扮,還是從皮膚的狀態(tài),都讓人忍不住贊嘆。美麗固然重要,但選對產(chǎn)品更重要。對于孕媽媽來(lái)說(shuō),使用的產(chǎn)品應該在對寶寶0傷害的前提下使用。那么為什么袋鼠媽媽在消費者中的口碑這么好呢?
6.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)-十月結晶
發(fā)布350條筆記,總點(diǎn)贊11.4w,關(guān)注人數4.4w
結晶于十月,我們致力于追求孕產(chǎn)期的舒適和舒適。從孕媽媽的切身需求出發(fā),讓安全、專(zhuān)業(yè)、貼心、舒適的孕產(chǎn)用品為孕媽媽保駕護航,讓全世界的媽媽都開(kāi)心。
始終以媽媽們最關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)為己任,不斷完善專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),從孕產(chǎn)開(kāi)始,在孕嬰領(lǐng)域全方位發(fā)展,涉及孕期保健、孕期母乳喂養、嬰兒護理和輔食喂養。媽媽伴侶等十多個(gè)品類(lèi)的母嬰用品,從媽媽的伴侶成長(cháng)為媽媽的專(zhuān)業(yè)育嬰助手,陪伴媽媽身邊,減輕媽媽負擔,讓全世界媽媽輕松養育孩子。
我們看到了第二張照片。專(zhuān)業(yè)號里的很多筆記都是以孕媽的精美圖片為指導,結果第一時(shí)間擺在大眾面前,看看效果,吸引孕媽。還有更多的視頻教程和攻略知識輸出(圖三),在他的收藏中表現出色,在眾多寶媽中,十月水晶無(wú)疑是一個(gè)絕佳的選擇。
7. 小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) - 安維易
發(fā)表218條筆記,總點(diǎn)贊數7.5w,粉絲數2.2w
安唯一的小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號粉絲群2.2w,但點(diǎn)贊數卻是70年代初。他的筆記帶來(lái)的反饋數據也比較籠統。筆記中有少量的視頻教程和小筆記。大多數提示類(lèi)型的注釋都描述了產(chǎn)品,并且在這方面進(jìn)行了增強。在創(chuàng )建筆記時(shí),可以選擇用戶(hù)粘性高、轉化率高的形式,將產(chǎn)品隱式推送給消費者。
從圖3可以看出,在天貓旗艦店,安維易的粉絲還是很高的,30W+,店里的人氣商品也比較多??梢?jiàn),消費者對品牌的口碑很好,口碑在母嬰行業(yè)。這是各個(gè)行業(yè)非常關(guān)注的問(wèn)題。在此基礎上,小紅書(shū)的推出應著(zhù)力打造口碑,增強粉絲粘性。
面對孩子的護膚問(wèn)題,很多年輕的父母還是束手無(wú)策。嬰兒和兒童飽受皮膚干燥敏感帶來(lái)的皮膚問(wèn)題,很多媽媽都束手無(wú)策。為響應新生代父母的訴求,安維宜自2019年初進(jìn)入中國市場(chǎng)兩年多以來(lái),正以安全的品質(zhì)和良好的口碑突破母嬰圈,迅速收獲“千禧一代”的父母。
8.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬號營(yíng)銷(xiāo)-二出寶
發(fā)表180條筆記,共5w點(diǎn)贊,5996人關(guān)注
我們可以從專(zhuān)業(yè)賬號了解到,品牌前期以戰略筆記的形式向網(wǎng)友講解知識點(diǎn)。這類(lèi)筆記的作用是增加收藏。轉換為收藏,收藏=學(xué)習。將其轉化為后期的產(chǎn)品種植和介紹,或者以可愛(ài)的寶寶吸引眼球,也是所有媽媽的愛(ài)美之心。
二初寶主要專(zhuān)注于0-1歲新生兒的呵護小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號,為寶寶的健康付出了很多心血。他們的仿生胎脂是專(zhuān)門(mén)為新生兒研制的,對新生兒非常友好。
9.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)——新貝
發(fā)表166條筆記,總點(diǎn)贊數4.5w,粉絲數1.6w
始終堅持“為新生、被愛(ài)、為添加”的喂養理念,致力于高品質(zhì)喂養器具和護理產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng )新。
專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)所涵蓋的內容信息不多。從圖4可以看出,筆記的內容主要以寶寶指南和節日祝福為主,但發(fā)送的筆記內容并沒(méi)有太多干貨,以寶寶預防和注意事項為主。
圖片二、三是發(fā)貨質(zhì)量。主要以種植筆記為主。產(chǎn)品推介和種植珍品成為一大亮點(diǎn)。圖三是他筆記中最好的一張,最真實(shí)的畫(huà)面最能吸引人。更加真實(shí),讓網(wǎng)友認為這是寶媽的真實(shí)感受,所以才會(huì )讓消費者產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生疑惑等等。促進(jìn)交易量。
粉絲數1.6w,但是點(diǎn)贊率不高,這也說(shuō)明粉絲的活躍率和粘性都不高,所以專(zhuān)業(yè)賬號可以適當考慮提高粉絲粘性。
10.小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)賬號營(yíng)銷(xiāo)—母嬰
發(fā)表60條筆記,總點(diǎn)贊數1.1w,關(guān)注人數4784
專(zhuān)業(yè)號大部分筆記都是以精美的產(chǎn)品圖片和真實(shí)的使用效果圖(圖片二),既真實(shí)又細膩。筆記為觀(guān)賞性小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號,筆記內容以產(chǎn)品,從各個(gè)方面向網(wǎng)友講解產(chǎn)品及其功能。
圖3展示了品牌博主帶來(lái)的數據。它在嬰兒車(chē)類(lèi)別中做得很好。它給出的反饋是既美觀(guān)又實(shí)用,刺激了媽媽們的消費心理。
圖 4 表明,消費者對這種高價(jià)產(chǎn)品是非常理性的。與沖動(dòng)購買(mǎi)兩三百的產(chǎn)品不同,我們可以看到該品牌的幾款熱門(mén)產(chǎn)品的銷(xiāo)量非常高。不難看出,它也是母嬰界的佼佼者。
從小就堅持呵護寶寶的脊柱發(fā)育,用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度打造新生兒脊柱護理四大母嬰產(chǎn)品,讓新生兒使用更舒適、更安全。
專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)有專(zhuān)業(yè)賬戶(hù),與個(gè)人賬戶(hù)不同。母嬰產(chǎn)品有著(zhù)非常明確的消費群體。借助消費者在電商平臺交易產(chǎn)生的海量數據,他們可以準確了解此類(lèi)消費群體的購買(mǎi)模式。
三、總結
本文對10個(gè)小紅書(shū)母嬰專(zhuān)業(yè)號的運營(yíng)進(jìn)行拆解,從內容策劃、運營(yíng)技巧等方面進(jìn)行分析。影響母嬰消費決策的主要原因是專(zhuān)家、專(zhuān)家、朋友圈用戶(hù). 品牌可以讓自己的育兒導師、專(zhuān)業(yè)導購和使用過(guò)產(chǎn)品的用戶(hù)成為內容創(chuàng )造者。從專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品建議從實(shí)際使用體驗的角度構建自己的內容矩陣。
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#專(zhuān)欄作家#
莊君,公眾號:莊君,小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)高級研究員,《引爆小紅書(shū)》作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內容營(yíng)銷(xiāo),海爾簽約內容營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。
本文由大家是產(chǎn)品經(jīng)理原創(chuàng )發(fā)布,未經(jīng)允許禁止轉載。
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